Garanti ve Teknik Destek

2 Yıl Garanti Tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır. Roket Bilişim olarak satış öncesi olduğu gibi satış sonrası süreçte de yanınızdayız.

Tak Çalıştır Garantisi Satın aldığınız tüm ürünlerimizin testleri uzman ekibimiz tarafından titizlikle yapılmakta olup, size "Tak Çalıştır" halde gönderilmektedir. Böylece, ürününüz size ulaştığı anda kullanımınıza hazır durumdadır.

Test Amaçlı Windows Sürümü Bilgisayarlarımızda, test amaçlı olarak Windows deneme sürümü bulunmaktadır. Lisanslama ihtiyaçlarınız doğrultusunda kendi lisansınızı yükleyerek kullanmaya devam edebilirsiniz.

________________________________________________________________________________

Sertifikalarımız ve Kalite Politikamız

ISO 10002 (Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi) Müşteri şikayetlerini etkin şekilde yönetiyor, çözüm süreçlerini ISO 10002 standartlarında gerçekleştiriyoruz. Bu sayede müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz.

ISO 9001 (Kalite Yönetim Sistemi) Ürün ve hizmetlerimizin kalitesini ISO 9001 standartları çerçevesinde sürekli takip ediyor, uluslararası kalite kriterlerine uygunluğunu garanti ediyoruz.

ISO 27001 (Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi) Müşteri bilgilerinin korunmasını sağlamak için ISO 27001 standardına göre kapsamlı önlemler alıyoruz. Bilgi güvenliğiniz bizim için öncelikli öneme sahiptir.

Roket Bilişim, müşterilerimizin güven ve memnuniyetini kazanmak amacıyla sürekli gelişmeye devam etmekte ve uluslararası standartlarda hizmet sunmaktadır.