Sepetinizde duran ve ödemesi tamamlanmamış siparişlerinize ürün ilavesi yapabilirsiniz. Siparişi tamamlanmış ürünlerinizi en hızlı şekilde tarafınıza ulaştırabilmek için kargo entegrasyonu ile çalışmaktayız. Siparişinizin ödemesi yapıldığı anda kargo gönderi kodu oluştuğundan bu aşamadan sonra ilave yapmak mümkün olamamaktadır.

Henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi üyelik ile yapmanız durumunda; web sitemiz üzerinde hesabım kısmından iptal edebilirsiniz. Eğer üyeliksiz olarak sipariş verdiyseniz; 0212 908 10 61 Destek hattımızdan ya da info@roketbilisim.com.tr mail adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargolanmış siparişlerin sayfa üzerinden iptali mümkün olmamaktadır. Bu durumda hesabım kısmında iade bölümündeki süreci takip etmenizi rica ederiz.

İade ettiğiniz ürünler firmamıza ulaştıktan sonra ödeme nakit veya banka yoluyla yapıldıysa 20 iş günü sonunda, Kredi kartı ile yapıldıysa yapılan işleme göre tek çekim veya taksitli bir şekilde 20 iş günü sonunda iade işlemi gerçekleştirilir.